Vilka vi är
Vår webbadress är: https://octenol.nu.
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem
Kommentarer
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de data som visas i kommentarformuläret och också besökarens IP-adress och webbläsarens användaragentsträng för att hjälpa till att upptäcka skräppost.
Cookies
Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, e-postadress och webbplats i cookies. Dessa är för din bekvämlighet så att du inte behöver fylla i dina uppgifter igen när du lämnar en ny kommentar. Dessa kakor kommer att pågå i ett år.
Om du besöker vår inloggningssida ställer vi in en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och kasseras när du stänger din webbläsare.
När du loggar in kommer vi också att ställa in flera cookies för att spara din inloggningsinformation och dina skärmvisning. Inloggningscookies varar i två dagar och skärmalternativets cookies varar i ett år. Om du väljer ”Kom ihåg mig” kommer din inloggning att fortsätta i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto tas inloggningskakorna bort.
Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en ytterligare cookie att sparas i din webbläsare. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och anger bara post-ID för artikeln du just redigerat. Det löper ut efter en dag.
Analytics
Vi använder Google Analytics för att förbättra denna webbplats.
Klarna Checkout
När du gör en beställning i webbutiken med Klarna Checkout som vald betalningsmetod skickas information om produkterna i beställningen (namn, pris, kvantitet, SKU) till Klarna. När köpet är slutfört skickar Klarna din fakturerings- och leveransadress tillbaka till webbutiken. Dessa data plus en unik identifierare för köpet lagras sedan som fakturerings- och leveransdata i beställningen i WooCommerce.
WooCommerce
Vi samlar in information om dig under kassan i vår butik.
Vad vi samlar in och lagrar
Medan du besöker vår webbplats spårar vi:
- Produkter du har tittat på: vi använder det här till exempel för att visa produkter som du nyligen har tittat på
- Plats, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för att uppskatta skatt och frakt
- Leveransadress: vi ber dig att ange detta så att vi till exempel kan uppskatta frakt innan du gör en beställning och skicka beställningen till dig!
Vi använder också cookies för att hålla reda på innehållet i kundvagnen medan du surfar på vår webbplats.
Obs! Du kanske vill detaljera din cookiepolicy och länka till det avsnittet härifrån.
När du köper från oss ber vi dig att tillhandahålla information inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkort / betalningsinformation och valfri kontoinformation som användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för ändamål, till exempel för att:
- Skicka information om ditt konto och beställning
- Svara på dina önskemål, inklusive återbetalningar och klagomål
- Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
- Ställ in ditt konto för vår butik
- Följ alla juridiska skyldigheter vi har, till exempel att beräkna skatter
- Förbättra våra butikserbjudanden
- Skicka marknadsföringsmeddelanden om du väljer att ta emot dem
Om du skapar ett konto lagrar vi ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, som kommer att användas för att fylla i kassan för framtida beställningar.
Vi lagrar vanligtvis information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål för vilka vi samlar in och använder den, och vi är inte juridiskt skyldiga att fortsätta behålla den. Vi lagrar till exempel orderinformation i XXX år för skatte- och bokföringsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.
Vi lagrar också kommentarer eller recensioner om du väljer att lämna dem.
Vem i vårt team har tillgång
Medlemmar i vårt team har tillgång till den information du ger oss. Till exempel kan både administratörer och butikschefer komma åt:
- Beställ information som vad som köptes, när den köptes och vart den ska skickas och
- Kundinformation som ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransinformation.
Våra teammedlemmar har tillgång till den här informationen för att hjälpa till att genomföra beställningar, behandla återbetalningar och stödja dig.
Inbäddat innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar, etc.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på exakt samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda kakor, bädda in ytterligare tredjepartsspårning och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive spåra din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen.
Hur länge vi behåller dina uppgifter
Om du lämnar en kommentar behålls kommentaren och dess metadata på obestämd tid. Detta är så att vi kan känna igen och godkänna alla uppföljningskommentarer automatiskt istället för att hålla dem i en modereringskö.
För användare som registrerar sig på vår webbplats lagrar vi också den personliga informationen de ger i sin användarprofil. Alla användare kan när som helst se, redigera eller radera sin personliga information (förutom att de inte kan ändra sitt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera den informationen.
Vilka rättigheter du har över dina uppgifter
Om du har ett konto på den här webbplatsen eller har lämnat kommentarer kan du begära att få en exporterad fil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive all information du har lämnat till oss. Du kan också begära att vi raderar alla personuppgifter som vi har om dig. Detta inkluderar inte några uppgifter som vi är skyldiga att förvara för administrativa, juridiska eller säkerhetsändamål.
Där vi skickar dina uppgifter
Besökskommentarer kan kontrolleras genom en automatiserad spam-upptäckt-service.